KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Politikası

1. KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu sıfatıyla Klikya Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi (“Şirket” veya “bebekismibul.com”), bebekismibul.com platformu üzerinden sunulan hizmetlerde kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaç ve hukuki sebeplerle işlemektedir.

• Toplanan Veriler: Ad, soyad, e-posta, IP bilgisi, oturum kayıtları, kullanım tercihleri, ödeme esnasında PayTR tarafından tutulan işlem verileri.
• Hukuki Sebepler: Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç), veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) ve açık rıza gerektiren haller (m.5/1).
• Aktarım: OpenAI (ABD), Google Gmail ve PayTR; yalnızca hizmet ifası için veri işleyen sıfatıyla erişim sağlar.
• Saklama: Üyelik verileri hesap kapandıktan sonra 3 yıl, finansal veriler 10 yıl, log kayıtları 2 yıl süre ile saklanır.

2. Gizlilik Politikası

Kişisel verileriniz yalnızca bebek ismi önerisi üretmek, hizmet kalitesini artırmak, deneme/premium haklarını yönetmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır. Kullanıcı verileri hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

• Yapay zekâ öneri alanına yazılan içerikler OpenAI API’si aracılığıyla işlenir; metinler Türkiye dışındaki sunucular üzerinden geçer ve yalnızca öneri oluşturma amacıyla kullanılır.
• PayTR üzerinden yapılan ödemelerde kart bilgileri Şirket sistemlerine kaydedilmez.
• Destek iletişimi Gmail (Google) altyapısı ile yürütülür.

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Zorunlu çerezler oturum yönetimi, güvenlik ve deneme haklarının takibi için kullanılır. Pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanızla devreye alınır. Çerez tercihleriniz için Çerez Politikası sayfasını ziyaret edebilir veya “Çerez Tercihleri” panelinden güncelleme yapabilirsiniz.

4. Elektronik İleti ve Pazarlama

E-posta ile kampanya, duyuru ve hatırlatma gönderebilmemiz için açık rızanız alınır. Onayınızı dilediğiniz an aynı kanallar üzerinden geri çekebilirsiniz. Pazarlama rızasını geri almak, temel hizmetlere erişiminizi etkilemez.

5. İlgili Kişi Hakları

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını ve aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme, verilerinizin düzeltilmesini/silinmesini talep etme, otomatik işlenen sonuçlara itiraz etme, zararın giderilmesini talep etme. Başvurularınızı bebekismibul@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

6. Açık Rıza Gerektiren Süreçler

Aşağıdaki işlemler açık rıza ile yürütülür:

• Yapay zekâ öneri metinlerinin OpenAI sunucularında işlenmesi (yurt dışına aktarım).
• Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi.
• Profil bazlı kişiselleştirme ve deneyim iyileştirme (opsiyonel).

Onaylarınızı kullanıcı panelinden veya bizimle iletişime geçerek güncelleyebilirsiniz.